在湖南省2009年普通高校招生网上咨询

省教育厅党组成员、省教育考试院院长 陈最华
（2009年6月20日）

　　各位考生及家长，各高校和招生考试机构的同志们，朋友们：

　　 我省2009年普通高校招生网上咨询交流会今天正式启动。在此，我代表省教育考试院，向参加咨询会的各位考生、家长及各招生单位的同志们表示热烈的欢迎！向多年来关心支持我省高校招生工作的在湘招生院校表示衷心的感谢！

　　举办高校招生网上咨询活动，是落实以人为本，服务考生和群众的一项重要举措。一直以来，我们坚持“一切为考生着想，全力为学校服务”，突出保障考生的知情权、选择权、竞争权，在改革志愿设置、推行“阳光工程”、服务考生等方面进行了积极有效的探索，在全国产生了较好的影响。特别是在招生录取过程中，我们充分运用网络等现代信息技术，为考生提供全方位的信息服务和咨询指导，受到了广大考生和群众的欢迎。自2003年以来，在组织参加教育部“网上咨询周”活动的基础上，我们每年都通过“湖南招生考试信息港”网站，面向湖南考生和在湘招生高校举办为期两个多月的“网上咨询交流会”。这几年参会的考生和高校逐年递增，活动影响与日俱增。网站日均点击率、页面日均浏览量、IP访问人次及覆盖面等指标逐年大幅上升。去年录取期间，网站日平均点击率达5300万人次，高峰期最高日点击率超过2.42亿人次。

　　通过湖南招生考试信息港举办的网上咨询会这个平台，考生和家长可以进行实时信息查询、点播志愿填报指导视频、全面了解招生政策及办法、招生学校及专业、在湘招生院校招生章程，包括参加咨询会的招生院校近三年的招生录取数据情况和历年来的各种资料信息等，在整合各种信息资源的基础上，作出科学、理智的选择，从而有效提高志愿命中率;通过这个平台，各招生院校可以充分展示自身形象与实力，与考生进行有效的互动与交流，有利于更好、更准地选拔人才，确保生源质量;通过这个平台，主管部门及时公布准确、权威的信息，并为考生在线答疑解惑，增加招生工作透明度，有利于防止考生和家长落入“招生陷阱”。与“面对面”的现场咨询相比，网上咨询大大提高了信息传播的准确性和时效性，可以节约大量人力、物力、财力，尤其可以避免大规模人员流动带来的公共安全问题。从当前和长远来看，网上咨询取代现场咨询，既是当前招生规模急剧扩大的现实需要，也是信息技术迅速发展的大势所趋。

　　今年的网上咨询交流会将从6月20日开始，8月23日结束，本次咨询会内容丰富、涉及面广、社会关注度高。今年，省委书记张春贤、省委副书记梅克保、副省长郭开朗等领导对高考工作分别作出重要指示，特别对为考生提供人性化服务提出了很高的要求。我们将以对考生和群众高度负责的精神，认真落实省委、省政府和教育部的要求，认真做好组织协调、网络安全、政策咨询、信息服务等各项工作，确保网络运行安全高效，确保服务全面到位，确保咨询指导更加有效，努力把网上咨询交流会办成一个综合性、全方位的信息服务平台，办成我院为考生和高校提供优质服务的窗口。各级招考机构和有关中学要积极配合做好咨询交流活动，发动考生积极参会。各高校要按规定及时准确发布各类信息，认真负责地搞好咨询工作，绝不能向考生提供不真实、不准确的信息，更不得误导考生。广大考生要认真对待志愿填报，通过参加咨询会和志愿填报指导培训课、收看电视专题节目和志愿填报指导视频等，多渠道、全方位了解招生信息，特别是要弄清志愿填报规则、所报学校和专业，科学合理地填报志愿。同时，还要提醒大家的是，根据我省有关规定，未经省教育厅和省教育考试院批准，任何机构和个人不得组织或参与各类旨在指导考生填报志愿的现场咨询见面活动，不得擅自发布各类招生考试信息。由于普通高校招生政策性非常强，且年年有新的变化，非专业人士很难准确把握，非法咨询活动中一些所谓“专家”所作的解答可能会对考生的志愿填报造成误导，更有甚者以“咨询会”之名，行招摇撞骗之实。为此，希望广大考生提高警惕，切不可轻信社会上不法分子的谎言，不要随意参加其他单位和个人组织的所谓“现场咨询会”或见面会，谨防非法中介诈骗活动，以免蒙受不必要的损失。

　　最后，祝愿每一位三湘学子圆满实现自己的求学梦想！